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Terms of Service

Last updated: March 7, 2026

1. Agreement to Terms

By accessing and using Omniscient's services, you accept and agree to be bound by the terms and provision of this agreement.

2. Use License

Permission is granted to temporarily download one copy of the materials on Omniscient's website for personal, non-commercial transitory viewing only. This is the grant of a license, not a transfer of title, and under this license you may not:

  • modify or copy the materials
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3. Disclaimer

The materials on Omniscient's website are provided on an ‘as is’ basis. Omniscient makes no warranties, expressed or implied, and hereby disclaims and negates all other warranties including without limitation, implied warranties or conditions of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement of intellectual property or other violation of rights.

4. Limitations

In no event shall Omniscient or its suppliers be liable for any damages (including, without limitation, damages for loss of data or profit, or due to business interruption) arising out of the use or inability to use the materials on Omniscient's website, even if Omniscient or an authorized representative has been notified orally or in writing of the possibility of such damage.

5. Accuracy of Materials

The materials appearing on Omniscient's website could include technical, typographical, or photographic errors. Omniscient does not warrant that any of the materials on its website are accurate, complete, or current.

6. Links

Omniscient has not reviewed all of the sites linked to our website and is not responsible for the contents of any such linked site. The inclusion of any link does not imply endorsement by Omniscient of the site.

7. E-book (prodotti digitali)

Venditore: Omniscient Sàrl, c/o Fondation EPFL Innovation Park, Building C, 1015 Losanna, Svizzera.

Consegna e diritto di recesso: gli e-book sono contenuti digitali consegnati subito dopo il pagamento, tramite un link di download inviato via e-mail. Completando l’acquisto e accettando le presenti condizioni, chiedi espressamente la fornitura immediata del contenuto e riconosci di perdere, per questo, il tuo diritto di recesso di 14 giorni applicabile ai contenuti digitali.

Rimborsi: data la consegna immediata, le vendite sono definitive. Non è concesso alcun rimborso, salvo se il file è difettoso e non può essere sostituito.

Accesso: il link di download è valido 7 giorni e consente 5 download per file. Salva il file sul tuo dispositivo per conservarlo.

Prezzi e IVA: i prezzi sono in franchi svizzeri (CHF). Omniscient Sàrl non è soggetta a IVA; i prezzi non includono IVA.

8. Lezioni private prenotate online

Offerte e prezzi: lezioni private di intelligenza artificiale, a ore o in pacchetto da 10 ore, al prezzo indicato al momento della prenotazione, in franchi svizzeri (CHF). Omniscient Sàrl non è soggetta a IVA; i prezzi non includono IVA.

Pagamento: il prezzo si paga online alla prenotazione (carta o TWINT, tramite Stripe). La ricevuta è inviata via e-mail; una fattura è emessa su richiesta. La prenotazione è definitiva solo dopo la conferma del pagamento.

Lezioni: le lezioni si svolgono online o nei nostri uffici all’EPFL Innovation Park, in francese, inglese o italiano, con un membro del team designato da Omniscient. Per una lezione online, il link della videochiamata è inviato via e-mail prima della lezione. Le lezioni si prenotano negli orari proposti, almeno 2 ore e al massimo 60 giorni prima, per ore intere, dal link personale ricevuto via e-mail. Questo link dà accesso alle tue prenotazioni: tienilo per te.

Pacchetto di 10 ore: la prima lezione deve svolgersi entro due mesi dal pagamento. Una volta iniziato il pacchetto, le ore restanti non scadono. Un pacchetto non iniziato entro questo termine resta acquisito; Omniscient te lo ricorda via e-mail.

Annullamento e spostamento da parte del cliente: gratuiti fino a 24 ore prima dell’inizio della lezione; le ore tornano sul tuo saldo. A meno di 24 ore, o in caso di assenza, la lezione è dovuta e le ore sono scalate; Omniscient può, a sua discrezione, riaccreditarle.

Annullamento da parte di Omniscient: se Omniscient deve annullare o spostare una lezione, le ore sono sempre restituite e ti viene proposta in priorità una nuova data.

Nessun rimborso: le ore pagate non sono rimborsate, comprese le ore non utilizzate; una lezione annullata in tempo si riprogramma. Sono fatti salvi i casi in cui Omniscient non può fornire la prestazione, nonché le disposizioni legali imperative.

Inizio della prestazione: prenotando una lezione ravvicinata, chiedi che il corso possa svolgersi prima della fine di un eventuale periodo di recesso.

9. Contact Information

If you have any questions about these Terms of Service, please contact us at [email protected].

Omniscient Sàrl
c/o Fondation EPFL Innovation Park
Building C
1015 Lausanne

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